*视供应情况而定
1.所有价格均以英镑计价
2.所有的机构都设在英国
3.我们使用Stripe收集和处理交易信息。请在https://stripe.com/docs/security上阅读条带安全策略
4.索尔威假日公园是Cove Communities Venture 2 Solway Opco Ltd的一个商业名称。注册地址:1 Bartholomew Lane, London EC2N 2AX
5.条款-所有价格都是按周或按短假期计算的,房车度假屋和小屋的设备和描述都是这样。网上或小册子内的所有报价均包括增值税。最长停留时间为两周。
抵港及离港时间-除非另有说明,通常入住时间为下午4点(不可避免的延误)。您必须在上午10点前搬出您的度假屋或小屋,如果您晚些时候离开,您将被收取相当于您度假日费用的罚款。你要把每样东西都保持干净整洁。在您停留期间遭受的任何损坏或损失,由您负责。出发时请把钥匙交到接待处。
未到,除非事先通知索威假日公园,否则在假期开始当天晚上7点前无人认领的住宿将被视为取消预订。某些大篷车住宿不属于索威假日公园,而是由我们代表业主管理和出租。
所有党员在到达前必须提供全名和出生日期。
6.身份证明要求及永久地址-我们要求所有年满18岁或以上的客人提供身份证明和详细地址。当你进行预约时,我们会要求你提供永久地址,这样我们就可以与选民登记册进行交叉核对。我们保留检查任何在英国居住的客人是否出现在选民登记册上的权利。这是为了防止欺诈。请注意,你有责任确保提供所有18岁及以上客人的完整及准确姓名及地址,以便进行选民登记册的核对。如果您或您所在政党的任何成员的详细信息没有出现在选民登记册上,或者客人居住在英国以外,我们保留在抵达前联系您或您所在政党的相关成员,要求您/他们提供身份和地址证明的权利。必须提供不超过3个月的银行或信用卡对账单正本,以证明地址;此外,申请人须提供附有照片的身分证明文件(只适用于有效驾驶执照或护照),以证明身分。如果您由于最近的搬家而不在选民登记册上,我们可能会要求您提供一份您的市政税副本,上面会显示您的新地址,以便我们确认您的详细信息是正确的。如果我们在联系后7天内没有收到身份和地址的证明,我们保留取消预订的权利,不退款。 Bookings may be declined if the guest details provided when booking do not appear on the electoral register. You and members of your party who are 18 or over may be required to provide photographic identification (valid driving licence or passport) at any time during your stay. Failure to provide identification may result in termination of your break and you being refused entry to the resort or being asked to leave, without refund. Due to our requirement to confirm the identity of all guests on the resort, we will also require the vehicle registration details that will be arriving on the resort for the duration of the break – we have an automated number plate recognition system which will record the arrival on resort of the vehicle listed by you.
7.订舱确认-一旦预订完成,您将收到确认,只有在付款后,索尔威假日公园和客户之间才存在合同。如果您在确认后希望更改预订,例如更改住宿类型,我们将尽力满足您的要求。但是,每次更改将收取30英镑的费用。如果你想改变假期的日期,这可能会被视为取消。折扣后的最低度假价格为7晚149英镑,3或4晚99英镑。所提供的价格仅在预订时有效。预订前获得的任何报价均有可能更改。请记住,假期开始后28天内所有预订均不可转让。
8.参加聚会的人数-本次预订是基于这样一种理解:在任何情况下,您的人数都不应超过网上或我们宣传册上所宣传的房车度假屋或小屋的容量。儿童和婴儿必须包括在总人数中。
9.全体党员抵达前必须提供全名和出生日期。只有那些在预订上列出的人才可以占用您的住宿和使用公园的设施。如果您的预订不符合这一法律要求,我们将终止您的预订,并要求您离开,不退款。
10.首次付款-当您预订时,必须支付规定的首付款。这笔首付款必须包括您的预订押金,作为您度假费用的一部分,并订阅了假期取消保障(如果需要)。如果您希望利用任何优惠,必须在此阶段申请。所有优惠均以预订时的可用性和特定条款及条件为准,并可随时撤回。上述优惠只适用于上述推广期间,一般不可与其他优惠同时使用。请注意,如果您在预订假期后降价,我们无法退还您的假期价格和任何特别优惠价格之间的差额。不幸的是,假期存款/付款不能从一年转移到另一年。预订押金是70英镑。
11.租金余额-发票上显示的租金余额应在假期开始前42天到期并支付。你的发票上有详细说明。如果你在假期开始日期的70天内预订,你通常会在预订时支付全额租金。如果您希望通过信用卡支付您的雇佣余额,那么您必须在假期开始前不迟于70天与我们联系。
12.预订取消-如果您被迫取消您的假期,您必须以书面形式通过第一类邮件或电子邮件通知我们索尔威假日公园售票处,并确认我们已收到您的通知。邮件的邮戳日期或日期将作为取消的生效日期,并将得到我们的确认。我们建议您购买我们的假期取消计划,该计划涵盖您和您的假期派对,如果您因其中一个符合条件的原因取消您的假期,应以书面形式通知我们,请注意,我们不为我们的度假屋提供取消保护。如果您没有购买我们的取消保障计划或您自己的保险,所支付的任何款项将不获退款。
13.婴儿床和高脚椅需额外收费旅行车度假屋最多可容纳两张帆布床。在一些住宿中,婴儿床可能需要放在生活区,请在预订时查询。你需要自己带床上用品。在所有住宿中,床铺和高脚椅需要在预订时提出要求,并视情况而定。请注意,我们在华纳农场旅游公园不提供这项服务。
14.亚麻和毛巾-提供床上用品-枕头,羽绒被/被子,被子,床单,枕套和毛巾。请注意促销预订和第三方(即《太阳报》)的预订可能会产生床单和毛巾的额外费用。公园里有一家现代化的洗衣店。请注意,我们在华纳农场旅游公园不提供这项服务。
15.额外费用-您的假期费用包括使用大部分公园的主要场地、设施和活动。部分设施及活动需另行收取费用,部分设施及活动在非高峰时段可能会受到限制。
16.可用性-在进行预订时,有一项谅解,即旅行车度假屋或小屋将在指定日期供您使用。如果由于业主无法控制的情况(如火灾、盗窃或损坏)而无法做到这一点,我们不能保证提供替代度假住宿。在这种情况下,预订保证金将全额退还给您,但您无权向业主提出索赔。为了持续改进,索威假日公园保留在不事先通知的情况下更改或删除宣传或先前提供的设施或活动计划的任何部分的权利。本公司保留在不通知您的情况下更改或修改已确认预订的权利。
17.住宿-一些作为度假租赁提供的住宿是由业主转租给我们的大篷车和小木屋。
18.预订-我们提供的假期是为家庭和情侣设计的。因此,21岁及以下的人不允许预订。此外,对于由全男性或全女性单身人士组成的“单身团体”的预订也有限制。我们可能会酌情处理某些情况,如预先安排的体育活动,但如果您需要进一步的澄清,请与我们联系。如违反上述条件,我们保留取消或拒绝预订的权利。有时,我们可能会要求您在办理度假登记手续时留下现金押金。一旦你的假期结束,这笔钱将退还给你,前提是你的度假房子干净、整洁、没有损坏。
19.其他访客限制我们为自己是一家具有包容性的度假运营商而感到自豪,我们的目标是为所有家庭和情侣提供良好的体验。为了给所有客人营造一个友好的家庭氛围,我们保留拒绝或取消以下预订(不退款)的权利:
- 21岁以下人士。
- 全成人或单性别团体,包括母鸡,雄鹿或任何其他派对打扰其他客人。
- 独自旅行者(如果我们认为您停留的原因不符合我们家庭的价值观);或
- 任何我们认为会破坏其他客人兴致的人。
- 任何在假期前或假期期间辱骂我们球队的人
我们不会故意允许任何客人使用或参观我们的公园:(i)有未执行的刑事定罪,(ii)有犯罪记录(包括性犯罪者记录);(iii)有任何指示反社会行为、暴力、虐待、公共秩序混乱或刑事破坏或任何其他形式的反社会行为的命令记录;(iv)已被定罪的性犯罪者,符合《2003年性犯罪法》的通知要求;或(v)受到性伤害风险令或诱拐儿童通知的约束。如果您没有透露有关您自己或您的任何其他团队成员的这些信息,而这些信息后来被我们知道,我们保留取消您的预订的权利,并要求您和您的团队其他成员离开公园,不退款。
20.你的宠物-你可以带着你的狗去许多度假屋,前提是你可以根据要求出示疫苗接种证明。这个设施每只宠物每周/预订都要收费。您预订时必须告诉我们您带着您的宠物。您需要携带您的宠物篮,因为只有在明确约定的情况下,您的宠物才可以躺在床上或椅子上。宠物不允许进入娱乐场所(俱乐部、商店、酒吧或游泳池区域),必须用绳子牵引。宠物不能在度假屋或其他地方无人看管。宠物的最大数量是2。如果您将宠物带到未被评为宠物友好型的住宿,您将需要支付60英镑的特别清洁费用。不幸的是,如果宠物没有出席,将无法退款。我们保留权利要求主人控制他们的宠物和任何被认为是滋扰或影响其他客人舒适的狗,将其移出我们的公园。 Please note we do not allow any dogs covered by the Dangerous Dogs Act 1991 which are the Pit Bull Terrier, Japanese Tosa, Dogo Argentino and Fila Brasileiro.
21.游泳池12岁以下儿童及非游泳人士不得在成人陪同下使用泳池。为安全起见,泳池设有成人至儿童定量配给,详情请致电01697 331236。
22.你的汽车-您的车辆、其配件和内容物的风险由您自行承担。除员工和/或代理人的疏忽外,索威假日公园及其管理层将不对任何原因造成的附件或内容的损失或损坏负责。停车和其他规定符合当地政府的要求。当您在索威假日公园使用您的车辆时,您必须遵守《1988年道路交通法》和所有适用的法律,包括在饮酒或药物影响下驾驶或监督车辆。索尔威假日公园不允许学习司机或学习车辆进入公园。电动滑板车、赛格威(segway)、扰频器型摩托车、踏板车、四轮摩托车或悬浮滑板也不允许进入。
23.商用车辆-商业车辆、货车或露营车*不得进入索尔威假日公园。如果您不确定您的车辆是否属于此类别,请致电01697 331236与我们的预订团队联系。*旅游公园允许使用露营车.
24.服务-如果您对假期或住宿的任何方面不满意,您必须立即通知前台,以便我们有机会为您纠正。如果您没有立即通知我们在公园,我们不能考虑任何后续提交的索赔。索威假日公园在您的假期结束后14天内未收到书面索赔将不被考虑。我们会在5至10个工作天内回复。
25.索威假日公园有这个权利-拒绝将住所移交给任何管理层认为不适合担任主管的人。在这种情况下,所有租金应全额退还,合同应终止。如果我们和/或索尔威假日公园合理地认为,任何人(们)由于不合理的行为、财产损害、危险或对他人的重大烦恼而不适合继续度假,或者索尔威假日公园合理地怀疑任何人(们)已经或打算犯罪,合同可能会被终止,在这种情况下,我们将不再承担进一步的责任。在这种情况下,你仍然有责任支付租金,不退款。租用人还应对旅行车度假屋或小屋造成的任何损坏负责。如果发生特殊情况或紧急情况(例如,需要进行维修),我们和业主有权进入任何住宿(如果这是不实际或不可能的,无需事先通知)。
26.当我们小心翼翼的时候-为确保网上或宣传册中显示的详细信息正确无误,索尔威假日公园不承担错误、遗漏或误解的责任。我们有时可能需要修改我们的条款和条件。金宝搏足彩
27.特殊的条件-球类比赛不允许靠近商队或建成区-请使用提供的区域。请注意:俱乐部不允许使用婴儿车。船只/水上摩托艇和此类船只不允许停放在商队或我们的停车场。存储设施可按要求提供。
虽然我们将尽一切努力归还丢失的物品,但索尔威假日公园不承担离开后遗留物品的责任。遗失物品在离开后仅保留一个月。
28.吸烟-为了遵守法律,我们希望所有客人不要在我们的任何房车、小木屋、酒吧、俱乐部、餐厅和室内场所吸烟。他们将对吸烟造成的任何损失负责。
29.中央电视台-请注意,索尔威假日公园在我们的公园使用闭路电视,以确保我们的客人,度假者和员工的安全。
30.太阳休息-若要使用索尔威假日公园的某些设施,必须购买俱乐部会员资格。煤气、电费和布草都是另收费。
31.婴儿车和婴儿座椅-只是想让你知道,在繁忙时间,出于安全原因,任何娱乐场所都不允许使用婴儿车。如有需要,场地内免费提供婴儿座位。
32.健康与安全-我们公园的运营受健康与安全执行局和地方当局制定的立法和准则及其业务守则的约束。我们保留调整我们的服务以满足这些标准的权利。在情有可原的情况下,住宿、娱乐、体育活动或任何设施可能会因维护、翻新、不利的天气条件、政府立法的变化或我们无法控制的任何其他因素而取消。本公司保留在不事先通知的情况下作出此等更改的权利,且不承担因所宣传设施的损失而造成的责任,亦不就任何不便作出赔偿。如有可能,我们将在预订前告知任何重大变更,并尽力在发生重大变更时通知已预订的客人。某些设施对身高、体重和/或年龄有限制,并且在某些时间可能会在我们的游泳池进行沐浴-请在预订时查询。
33.孩子们-儿童必须由家长或监护人陪同。
34.着装规范-虽然索尔威度假公园尽一切努力创造轻松的度假体验,但我们的餐厅和娱乐场所有一个明智的休闲着装要求,不允许穿运动短裤或背心、帽子或帽衫。我们还要求在参观我们的任何场馆时,穿着合适的鞋子。
35.折扣-在我们的促销活动中,我们可能会宣传优惠百分比,但这不适用于我们的度假屋或白金级度假屋。
36.烧烤的-任何形式的一次性烧烤都不允许在索尔威假日公园的任何地方进行。如果您希望进行烧烤,您必须首先获得安全管理团队的许可,他们将要求进行风险评估,并满足几个条件。
37.所有度假酒店都有WiFi。附加成本确实适用。
38.我们的假期取消计划
我们提供什么-我们提供一个假期取消计划来覆盖您的假期(不包括度假屋和度假小屋)。我们强烈建议,如果您没有完整的假期保险,请在预订时购买我们的假期取消计划。每个度假屋的保险费用仅为每周25英镑或部分周。
你会得到什么?如果你不得不取消你的假期,如果你已经全额支付了你的假期费用,下面是你将得到的我们的假期保护计划:
我们的假期取消计划包括取消预订中所列的任何团队成员因以下原因无法旅行的情况:疾病或死亡、裁员、证人或陪审团服务或HM部队/TA部署。该计划还将提供减少退款,如果您取消了一个不合格的原因。
因资格原因取消
假期开始前的天数和我们的退款
70天或以上-全额退款,包括您的取消保费和押金
42天或以上- - - - - -全额退款,不包括取消保费和押金
42天以内退还所有已付款项,不包括取消保费
因其他原因取消
假期开始前的天数和你能拿回多少
70天或以上-假期总费用减去取消保费和订金
70天或以下-不退款,您也有责任在您的假期任何未付余额
退款
如果我们根据上述条款向您退款,我们在法律上有义务以您最初付款的方式退还您的钱——例如,退还到相同的支付卡上。如果您使用优惠券或代金券支付度假费用,我们可能会将其转移到另一个假期。不幸的是,我们不能退还优惠券或代金券。
如何申索
步骤1。请尽快打电话给我们01697 331236。
步骤2。请在假期开始前至少48小时将您需要取消的理由通过记录递送的方式发送到CA7 4QN坎布里亚郡索尔威河畔斯洛思斯金伯恩斯大道索尔威假日公园。我们需要书面证明你取消手术的原因,比如医生证明或法庭通知。
步骤3。我们会写信给你,告诉你我们是否能退款,以及退款的金额。
步骤4。我们会把退款打到您的支付卡上。
旅游公园附加条款和条件金宝搏足彩
以下条件和规定特别适用于房车、旅行房车和帐篷:
1.由于旅行商队主要是为家庭度假设计的,我们保留拒绝任何我们认为不合适的预订的权利:无论是由于人数、组成或虚假声明。
2.管理人员将不承担任何损失或损坏的商队和/或汽车,或相同的内容,或死亡或伤害任何人在或使用索尔威假日公园。
3.狗是可以被接受的,但必须总是用绳子牵着。
4.只有索尔威假日公园工作人员分配的场地应使用。
5.索尔威假日公园的任何地方都不能使用发电机。
6.我们提供的假期是为家庭和情侣设计的,因此不允许21岁及以下的人预订。此外,对于由全男性或全女性单身人士组成的“单身团体”的预订也有限制。我们可能会酌情处理某些情况,如预先安排的体育活动,但如果您需要进一步的澄清,最好与我们联系。如违反上述条件,我们保留取消或拒绝预订的权利。
7.只有完全合格的司机才能在公园里开车。在任何情况下,电动自行车或扰流器类型的自行车都不允许进入公园。
8.管理方有权将任何违反上述条件的车辆、车队或人员移出园区。我们保留拒绝入场的权利。
9.在到达公园后,取消保护将停止,在任何情况下都不能退还已支付的任何关税。
10.如果未采取取消保护,将不会因任何原因进行退款。
11.商业车辆、实心板车、招牌车禁止驶入园区。如果您不确定您的车辆是否符合这些标准,请在预订前与我们的团队联系。
12.房车的最大长度为7.5米,如果您的房车长度超过7.5米,请在预订前与我们的团队联系。
13.船只/水上摩托艇及此类船只不允许停放在球场或停车场内,如有要求,我们可提供储存设施。
14.价格包括最多1人。额外人士须按所列费率收费,每间场地最多可收费6人。
15.你的假期必须支付不迟于你到达前6周。
16.根据您预订的场地类型,每个场地可容纳1辆大篷车、1辆房车/露营车或1顶帐篷。您可以在您的大篷车/房车上安装遮阳篷,只要您的车辆加上遮阳篷的总宽度不超过5米,如果您预订的场地较大,则不超过7.5米。
17.由于尺寸限制,我们无法在同一场地上接受额外的结构,包括凉亭、活动庇护所、厕所帐篷或小狗帐篷,如果您需要额外的空间,请通过我们的预订团队预订多个场地。
取消计划选项
在进行预订时,您可以选择购买我们的取消保护计划,该计划涵盖您和您的假日派对。我们有两种类型的保护计划。
保费计划
让您完全安心,并允许您在假期开始日期前8周或更早的任何时间取消假期,无论出于什么原因,您都可以简单地改变主意。高级计划还为您提供以下标准计划中概述的保险:每周或部分周每次巡回演讲25.00英镑
标准计划
我们的标准取消保障计划涵盖您或您的任何其他团队成员因疾病、丧亲之痛、裁员或陪审团服务而被迫取消度假的情况。
每周或部分周每次巡回演讲10英镑
我们需要您取消预订的书面证明;这将需要如下:
疾病-医生证明裁员-正式通知
陪审团服务-法庭通知丧亲-死亡证明
我们的取消计划所涵盖并遵守这些条件的客户将有权获得以下优惠(扣除25.00英镑的管理费用和取消计划费用):
假期开始日期前42天或更早-全额退还收到的全部资金。
假期开始日期前41 - 15天-收到的总金额的75%将被退还。
假期开始日期前14天或更短的时间-收到的总金额的50%将被退还。
请注意:我们的取消计划涵盖您到达现场之前,在此之后,如果您出于任何原因决定提前离开,则无法退款。你可能希望购买自己的假期保险来支付这笔费用。在您确认的假期开始日期之前,您需要填写我们的取消表格和证明。
退款
如果我们根据上述条款向您退款,我们将以您最初付款的方式退还您的钱——例如,退还到相同的支付卡上。如果您使用优惠券或代金券支付度假费用,我们可能会将其转移到另一个假期。不幸的是,我们不能退还优惠券或代金券。
如何申索
步骤1。发送电子邮件至solway@www.abbadaddy.com,详细说明您需要取消假期的原因(请记住,如果您有我们的高级计划,您需要在假期开始日期前8周通知我们。如果您在假期开始后8周内取消,请参阅标准计划条件)。
步骤2。将您需要取消的理由通过记录快递发送到索威假日公园,斯金伯尼斯路,索威河畔,坎布里亚郡,CA7 4QN。我们需要书面证明你取消手术的原因,比如医生证明或法庭通知。
步骤3。我们会写信告诉你我们是否能给你退款,以及退款的金额。
步骤4。我们会把退款打到您的信用卡上。
Cove Communities Venture 2 Solway Opco Ltd网站使用条款。
在使用本网站前,请仔细阅读这些条款和条件
这些条款告诉你使用以下任何网站的规则:
- covecommunities.com
- www.abbadaddy.com
我们是谁,如何联系我们
我们的网站由[白马商队有限公司](“我们”)运营,这是一家在英格兰和威尔士注册的私人有限公司。我们的公司号码是01538949,注册地址是35 Great St. Helen 's, London, United Kingdom, EC3A 6AP。
我们的增值税编号是39037496。
我们是有限公司。
如需与我们联系,请发邮件至solway@www.abbadaddy.com
使用我们的网站,即表示您接受这些条款
通过使用我们的网站,您确认您接受这些使用条款,并同意遵守这些条款。
如果您不同意这些条款,您不得使用我们的网站。
我们建议您打印一份这些条款的副本,以备将来参考。
还有其他一些条款可能适用于你
这些使用条款是指以下附加条款,也适用于您使用我们的网站:
- 我们的隐私和Cookie政策.请参阅我们如何使用您的个人信息。
如果您从我们这里购买假期,我们的预订条款列在上面。
我们可以修改这些条款
我们不时修改这些条款。每次您希望使用我们的网站时,请查看这些条款,以确保您理解当时适用的条款。
我们可能会更改我们的网站
我们可能会不时更新和更改我们的网站,以反映我们业务、用户需求和业务优先级的变化。
我们可以暂停或撤销我们的网站
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我们不保证我们的网站或其上的任何内容将始终可用或不间断。出于业务和运营原因,我们可以暂停、撤回或限制我们网站的全部或任何部分的可用性。对于任何暂停或撤回,我们将尽力给予您合理的通知。
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我们可以把这份协议转让给别人
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- 进一步对你采取法律行动。
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我们不承担因违反此可接受使用政策而可能采取的所有行动的责任。我们可能采取的行动不限于上述所述的行动,我们还可能采取我们合理认为适当的任何其他行动。
如果您是消费者,请注意这些使用条款、其主题和构成均受英国法律管辖。您和我们双方都同意,英格兰和威尔士的法院将具有专属管辖权,但如果您是北爱尔兰居民,您也可以在北爱尔兰提起诉讼,如果您是苏格兰居民,您也可以在苏格兰提起诉讼。
如果您是一家企业,则这些使用条款、其主题和构成(以及任何非合同纠纷或索赔)均受英国法律管辖。我们双方都同意英格兰和威尔士法院的专属管辖权。
大到50%的折扣
以下所有住宿等级均可享受五折优惠:
W/C 27.02.23 - 27.03.23和W/C 24.04.23, W/C 27.04.23, W/C 02.10.23, W/C 09.10.23。
适用本条款及细则,如有更改,将予以适用。对其他报盘无效。优惠只适用于新预订。我们保留更改价格而不另行通知的权利。
£30存款
复活节前所有住宿的押金为30英镑,不可退还。
适用本条款及细则,如有更改,将予以适用。对其他报盘无效。优惠只适用于新预订。我们保留更改价格而不另行通知的权利。